ANA SAYFA
HAKKIMIZDA
Biz Kimiz?
Politikalarımız
Haberler
Fuarlar
Sertifikalarımız
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK
İNSAN KAYNAKLARI
İş Başvuru Formu
Staj Başvuru Formu
İLETİŞİM
Hakkımızda /
Politikalarımız
Müşteri İlişkileri Yönetimi Politikamız
Satış ve pazarlama ekibinin müşterilerle olan tüm iletişimlerinde, ilgi, zaman ve saygı ile güven ilişkisi kurmak önceliğimizdir.
Bu doğrultuda;
• Müşterilerimiz ile olan samimiyetimizin sürdürebilirliği için tüm bilgilerine gizlilik ilkesi ile hakim olmak, bilgi sistemlerinde tutulan bu bilgileri sürekli CRM-Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi ile yenilemek
• Müşterilerimiz ile ilişkilerimizi sürekli güncel tutmak için, farklı faaliyet ve birebir müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek.
• Şirketimizi ziyaret eden herkes «Tosunoğlu Misafirperverliğine» layık kişilerdir anlayışına göre davranmak Müşteri İlişkileri Yönetimi Politikamızdır.
